При производстве сложных изделий, включающих в себя множество компонентов, возникает большое количество потенциальных возможностей для брака.
Основной задачей любого производителя является выпуск изделий, которые бы полностью удовлетворяли потребностям потребителя, при этом затраты, на производство которых были бы оптимальны.
Рассмотрим выполнение этой задачи с позиции ответственного за закупку комплектующих, в частности уплотнений, которые будут использоваться в серийном производственном процессе. Задача заключается в том, чтобы каким-то образом оценить свойства продукции, которую поставщик будет поставлять на ваше предприятие длительное время.
Здесь важно быть уверенным, что в будущем потоке поставляемых комплектующих или материалов не возникнет «сюрпризов» в виде дефектных или несоответствующих единиц продукции. Как же получить такую уверенность сейчас, до подписания долгосрочного контракта?
Различные комитеты и специализированные группы к данному моменту выработали целый ряд инструментов направленных на минимизацию рисков производства некондиционных изделий и срыва сроков. Данные методы стали популярны в автомобильной, авиационной отрасли, фармацевтике, производстве медицинского оборудования, электронике и т. д.
Вот пять основных инструментов: